بخشی از متن فایل (word) کار با مدیران مافوق :
آشنایی با سطوح مدیریت
وظایف و نقش های مدیران
روش های ایجاد انگیزه در مدیران مافوق
روش های تعامل, ارتباط و تبادل اطلاعات با مدیر مافوق
روش های ایجاد, بسط و گسترش مشارکت دوسویه (هدف گذاری, تصمیم سازی و ...)